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Cansado de perder vendas e não conseguir escalar as vendas da sua empresa? Melhore o seu atendimento ao cliente e aumente agora mesmo as taxas de vendas e retenção de clientes.
Quais soluções são mais adequadas ao seu momento para otimizar e escalar o seu negócio?
Através de implementação de plataforma de atendimento digital 100% on line e que centraliza o atendimento originado de diversas redes sociais, como WhatsApp, Telegram, Instagram/Facebook Messenger e outras.
Estudo individual da natureza da empresa e sua personalização, traçando as melhores práticas para um crescimento sustentável e contínuo.
treinamento on line, para equipes de atendimento focado nas boas práticas de assertividade e resolução de problemas, com foco nos resultados. Inclui práticas voltadas ao público presente e público virtual.
Perdido na hora de contratar? Saiba que uma contratação melhor gerenciada, com regras bem definidas, evita percalços e muitas dores de cabeça que podem custar a imagem do seu negócio. E eu posso te auxiliar nessa tarefa.
Ferramenta utilizada e aprovada por mais de 400 clientes, contabilizando mais de 2 milhões de mensagens trafegadas nos últimos 3 anos, o que colocou a ferramenta Maxbot entre os Top 10 Start Up de tecnológica avaliados pelas principais aceleradoras do país.
Eu acompanho de perto toda a trajetória do cliente, ajustando a ferramenta e o uso de acordo com as necessidades do negócio e treinando a equipe com o foco no público-alvo do cliente, proporcionando melhores resultados.
O resultado não está de acordo com o esperado? Vamos fazer uma análise juntos e identificar as falhas para então pensar nas possíveis soluções.
para as equipes que passarem por treinamento, acompanhamento de ajuste, para identificação de resultados ou ajuste de métodos ou troca de colaboradores, que poderão ser ajustados em novas funções de acordo com suas capacidades e personalidade.
O atendimento da Keli merece nota 1000! Trabalho com ela desde 2020 e só tenho elogios! Em nenhum momento fiquei sem retorno sobre posição de dúvidas ou reclamações. As respostas são sempre rápidas.
Deixe-me entender do que seu negócio precisa e como eu posso te ajudar a escalar através do seu atendimento.
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